Самое главное успокойтесь, и вспомните, какие покупки вы совершали с помощью вашей карты. Возможно это запоздалое снятие денег после оплаты картой товара в магазине. Кроме того, прежде чем паниковать и переживать, убедитесь, что снятая сумма не является оплатой годового обслуживания карты или платой за интернет-банкинг.

Зная реквизиты карты, можно производить оплату услуг и товаров через интернет. Поэтому всегда держите карточку на виду и не разрешайте пользоваться ею посторонним людям, а так же держите её реквизиты в тайне от других людей.

Для того чтобы снять деньги с пластиковой карты, не обязательно иметь ее в наличие. Достаточно знать все ее параметры и CVV2 код на её обратной стороне.

Если все-таки несчастье произошло, и вы уверены, что деньги сняты кем-то другим, то вам необходимо сразу же произвести блокировку банковской. Для этого вам необходимо набрать телефонный номер банка, в котором вы оформили карту (чаще всего этот номер вы можете найти на тыльной стороне карты).

После того, как карта будет заблокирована, вам необходимо обратиться с заявлением в ближайшее к вам отделение банка с заявлением о проведении внутреннего расследования по факту снятия денег.

Процедура расследования факта хищения денег может занять достаточно длительное время, будьте к этому готовы, но в конце, при положительном решении, когда работники банка убедятся, что деньги были украдены, вся сумма будет возвращена владельцу, то есть вам. Одно из основных правил в таких случаях – быстрая блокировка карты, чтобы исключить еще одно снятия денег с вашего счета.